隐私政策

1. 简介

中国医疗导航（"我们"）尊重您的隐私，并致力于保护您的个人信息。本隐私政策解释了当您使用我们的网站和服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

2. 我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息：

• 个人信息： 您提供的姓名、电子邮件地址、电话号码/WhatsApp 和其他联系详细信息。
• 健康相关信息： 您自愿分享的医疗服务兴趣、治疗偏好和相关健康信息。
• 使用信息： IP 地址、浏览器类型、访问的页面和其他分析数据。
• Cookie 和跟踪： 通过 Cookie 和类似技术收集的信息。

3. 我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来：

• 将您与符合您需求的医疗机构连接
• 与您就我们的服务进行沟通
• 处理咨询预订和付款
• 改进我们的网站和服务
• 遵守法律义务

4. 信息共享

我们仅在您明确同意的情况下，特别是与您选择连接的医疗机构共享您的信息。我们不会为了营销目的向第三方出售您的个人信息。

5. 数据安全

我们实施全面的安全措施来保护您的个人信息：

• 加密传输： 所有数据传输使用 TLS 1.3 加密；敏感数据使用 AES-256 静态加密。
• 访问控制： 严格的基于角色的访问控制，遵循最小权限原则。只有授权人员才能访问个人数据。
• 基础设施安全： 定期安全审计、漏洞评估和渗透测试。
• 数据最小化： 我们仅收集服务交付所需的最少数据。

6. 数据保留期限

我们仅在必要的时间内保留您的个人信息：

• 活跃服务数据： 在您最后一次服务交互后保留 24 个月，用于后续支持。
• 健康信息： 服务完成后 12 个月内匿名化或删除，除非法律要求更长时间保留。
• 财务记录： 根据适用的税务和会计法规保留 7 年。
• 营销数据： 在您选择退出后立即删除。

7. 跨境数据传输

您的信息可能会传输到我们服务器所在的中国进行处理。我们确保采取适当的保护措施，包括标准合同条款和与合作伙伴的数据处理协议。使用我们的服务即表示您同意此类传输。

8. 您的权利

您对您的个人信息拥有以下权利：

• 访问权： 请求获取我们持有的您的个人数据副本。
• 更正权： 请求更正不准确的数据。
• 删除权： 请求删除您的数据（受法律保留要求限制）。
• 可携带权： 请求以机器可读格式获取您的数据。
• 撤回同意： 随时撤回数据处理同意。

如需行使这些权利，请通过下方邮箱联系我们。我们将在 30 天内回复。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有疑问或希望行使您的权利，请联系我们的数据保护官 yoyyyy@gmail.com.